GESTION DE CALIDAD QM 360°

Servicios de calidad para empresas que buscan más.

Más confianza, más control, más crecimiento.

Estructura organizacional
para la calidad

trabajo-en-equipo

Define roles y responsabilidades que impulsan la excelencia

Implementación de Sistemas
de Gestión de Calidad (SGC)

lista-de-verificacion (1)

De la planeación a la práctica: un sistema que asegura resultados

Certificaciones ISO y acompañamiento

certificado (1)

Alcanza la certificación que abre puertas y genera confianza

Auditorías y aseguramiento de calidad

auditoria

Detecta áreas de mejora y garantiza el cumplimiento normativo

Cultura de mejora continua

gestion

Transforma la calidad en un hábito diario de innovación y progreso

Plan de Continuidad de Negocio (DRP)

escudo

Asegura la operación de tu empresa incluso en escenarios críticos

Beneficios que garantizan estabilidad y confianza.

Reputación sólida en el mercado

Proyecta credibilidad y diferenciación frente a la competencia

Clientes más satisfechos y leales

Genera confianza y aumenta tus ingresos

Apertura a nuevos mercados

Garantiza aceptación y expande tus oportunidades de negocio.

Mayor compromiso del equipo

Involucra a tu personal y potencia resultados.

Procesos más eficientes

Enfócate en lo esencial y elimina desperdicios

Prevención de errores críticos

Detecta causas raíz y asegura mejoras sostenibles.

Deja que la calidad hable por tu empresa.

Explora nuestros servicios para cumplir, mejorar y trascender

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  • Estructura organizacional

  • estructura organizacional

    • Políticas y objetivos de calidad
    • Definición de roles y responsabilidades
    • Procesos estandarizados y documentados
    • Cultura de mejora continua
    • Gestión de riesgos y no conformidades
    • Sistemas de comunicación interna
    • Participación y compromiso del personal
    • Indicadores y métricas de desempeño
    • Auditorías y revisiones internas
    • Cumplimiento normativo y regulatorio

  • Sistema de Calidad

  • Implementación de Sistema de Calidad

    • Compromiso de la Alta Direccióon
    • Definición de alcance
    • Diagnóstico Inicial
    • Política y Objetivos de Calidad
    • Documentación del Sistema
    • Capacitación y Concienciación
    • Implementación de Procesos
    • Evaluación y Auditoría
    • Mejora Continua

  • Normas ISO

  • Normas ISO

    • Enfoque al cliente
    • Liderazgo
    • Participación del personal
    • Enfoque basado en procesos
    • Mejora continua
    • Toma de decisiones basada en evidencia
    • Gestión de relaciones
    • Enfoque basado en riesgos
    • Cumplimiento normativo y legal

  • Sistemas de gestión SGC

  • Sistemas de gestión de calidad (SGC)

    • Contexto de la organización
    • Liderazgo y compromiso
    • Planificación estratégica
    • Apoyo y recursos
    • Operación y control de procesos
    • Evaluación del desempeño
    • Mejora continua

  • Cultura de mejora continua

  • Cultura de mejora continua

    • Compromiso constante con la excelencia
    • Participación activa de todo el equipo
    • Enfoque en el cliente
    • Uso de datos para tomar decisiones
    • Establecimiento de estándares claros
    • Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act)
    • Gestión del cambio efectiva
    • Reconocimiento y aprendizaje de errores
    • Formación continua del personal
    • Liderazgo que impulsa la mejora

  • Auditorías

  • Auditorías internas y externas de gestión de calidad

    • Planificación basada en riesgos y objetivos
    • Independencia y objetividad del auditor
    • Revisión de cumplimiento normativo
    • Evaluación de procesos y procedimientos
    • Identificación de no conformidades
    • Recomendaciones de mejora
    • Registro y trazabilidad de hallazgos
    • Seguimiento de acciones correctivas
    • Comunicación clara de resultados
    • Preparación para auditorías externas

  • Acompañamiento de certificaciones

  • Acompañamiento en la obtención de certificaciones

    • Diagnóstico inicial del sistema actual
    • Selección de la norma adecuada (ISO, etc.)
    • Definición del plan de acción
    • Documentación y estandarización de procesos
    • Capacitación del personal
    • Simulación de auditorías internas
    • Gestión de no conformidades
    • Acompañamiento durante la auditoría externa
    • Seguimiento post-certificación

  • Estrategias de aseguramiento

  • Elaboración de estrategias de aseguramiento de calidad

    • Definición de estándares y requisitos de calidad
    • Identificación de procesos críticos
    • Diseño de controles preventivos
    • Integración de indicadores de calidad
    • Gestión de riesgos y no conformidades
    • Capacitación del equipo en estándares y buenas prácticas
    • Auditorías y validaciones periódicas
    • Retroalimentación continua del cliente y del equipo
    • Documentación clara y trazable
    • Alineación con normas internacionales (ISO, etc.)

  • Continuidad de Negocio DRP

  • Plan de Continuidad de Negocio (DRP)

    • Análisis de impacto al negocio (BIA)
    • Evaluación de riesgos y amenazas
    • Definición de escenarios de contingencia
    • Priorización de procesos y recursos
    • Estrategias de recuperación tecnológica
    • Planes alternativos de operación
    • Asignación de roles y responsabilidades
    • Comunicación interna y externa
    • Pruebas y simulacros periódicos
    • Revisión y mejora continua del plan

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  • Procesos estandarizados y documentados
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  • Gestión de riesgos y no conformidades
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Normas ISO

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  • Cumplimiento normativo y legal

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Auditorías internas y externas de gestión de calidad

  • Planificación basada en riesgos y objetivos
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Acompañamiento en la obtención de certificaciones

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Elaboración de estrategias de aseguramiento de calidad

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